Techniker/Meister als Kundenberater Energieversorgung (m/w/d)

Über diese Stellenanzeige

Stellenangebot: Kundenberater Energieversorgung (m/w/d)

Aufgabenbereich:

• Durchführung individueller Beratungsgespräche für Privatkunden über verschiedene Vertriebskanäle.

• Bewertung des Energieverbrauchs und Verbrauchsverhaltens sowie Präsentation von Einsparmöglichkeiten.

• Beratung zu Modernisierungen im Heizungsbereich, Solaranlagen, Elektromobilität und thermischen Lösungen.

• Auskunft über Förderprogramme sowie Bearbeitung von Anfragen zu Tarifen, Preisen und Rechnungen (Strom, Gas, Fernwärme).

• Erstellen von Energiekostenvergleichen, Abschließen von Lieferverträgen und Pflege der Kunden- sowie Systemdaten.

• Bearbeitung von Kundenanliegen und Kommunikation zur Förderung der Kundenbindung sowie Neukundengewinnung; Analyse von Kundengesprächen zur Weiterentwicklung unserer Produkte.

Anforderungsprofil:

• Abgeschlossene Weiterbildung als Techniker/in in Elektrotechnik/Energietechnik oder HLK-Bereich oder Meister/in im Elektro-/SHK-Gewerbe oder Fachwirt/in Energiewirtschaft bzw. eine vergleichbare Qualifikation.

• Tiefgehende Kenntnisse in Heizungstechnik, Solarenergie-Systemen und E-Mobilität.

• Gute Kenntnisse energiewirtschaftlicher Zusammenhänge sowie Kenntnis der geltenden gesetzlichen Regelungen.

• Vertrautheit mit Tarifstrukturen und Preisgestaltung im Energiemarkt.

• Hervorragende Kommunikationsfähigkeit gepaart mit Begeisterung für die Kundenberatung.

• Hohe Serviceorientierung und Vertriebsaffinität.

• Sicherer Umgang mit MS Office; idealerweise Erfahrung in SAP IS-U und CRM-Anwendungen.

• Führerschein Klasse B.

Wir bieten Ihnen: Betriebliche Altersvorsorge Zugang zum EGYM Wellpass Jobrad-Leasing Betriebliches Gesundheitsmanagement Energiezuschuss

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!